Все автосервисы и мастерские
Москвы

Отзывы об услуге "Замена задних тормозных колодок" в Москве

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Замена задних тормозных колодок", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Игорь
Игорь о автосервисе Насиб Авто 2023-04-11 15:17:04Братьев Горожанкиных 3Красногорск

Обслуживал в этом сервисе машину несколько лет. В этом году при замене резины обнаружил, что на 60% рабочей поверхности задних тормозных дисков, образовался слой ржавчины в 5 мм. Обращался в несколько других сервисов, где мне сказали, что такое могло с 99% вероятностью от того, что мастер устанавливающий колодки не правильно подготовил место под установку, от чего колодка закусывалась и не всей поверхностью прилегала к диску.
В Насиб авто решать или компенсировать проблему отказались. Говоря, что я мало ездил (10 тыс км за год и практически каждый день) и не качественные колодки. Хотя колодки и диски брал Brembo в Exist.
Сервис не советую, т.к они не несут ответственности за своих криворуких мастеров и никакой гарантии на услуги не дают!

Специалисты:
    Нина
    Нина о автосервисе Коуш 2024-07-24 14:49:47Загородное 1к2Донской район

    Сказать, что я сильно разочарована. это ничего не сказать!!! Просто разводилы теперь стали, а ведь было доверие к вам на 100%. Кашкай 1.6 АКПП
    Я в вашем сервисе около 10 лет машину обслуживала. Выбирала сервис долго. Если может быть раньше, а может и сейчас на Тульской все было хорошо, нареканий не было, было доверие, сидишь себе и ждешь. А то, что касается сервиса на Севере - это как оказалось - отстой и развод.
    Колодки тормозные меняла в 2018 г, пробег 45500, нареканий по тормозам не было.
    14.07.2023 заказ наряд 23161 приехала на ТО и сделала в том числе замену всех дисков и колодок. Мастер Дима подходил ко мне и говорил, что это надо заменить, и это и так далее. Ну, если надо, значит надо. При этом, хочу заметить, толщину дисков при мне не замеряли, не демонстрировали. Но, я же доверяю Коуш. Уже перед оплатой услуг на 57810 р. Дима мастер мне говорит, что у меня там потерялась крышка от бачка масла АКПП и он поставил заглушку. Я спросила, а есть ли у них такие крышки, он ответил, что нет, надо заказывать, около 2700 р. стоит. Я спросила, а как так она потерялась? Но я же у вас меняла год назад. Потом, уже дома я посмотрела в интернете, что это за крышка такая. Потеряться она сама не могла, ее снимают с помощью отвертки. После этого я звонила в ваш сервис и уже разговаривала с девушкой - диспетчером, она позже перезвонила, видимо разрулила и сказала, что мне крышку поставят бесплатно. Поставили. В итоге, я что, год без крышки ездила??? или как?? Уезжая, я спросила у слесарей, как же могла эта крышка потеряться, а мне начали пургу гнать про вибрации и прочую хрень. Это первый косяк.
    Неделю назад начала слышать шум, скрип, скрежет при торможении справа. Но, уже после истории с крышечкой я поняла, что больше в ваш сервис не поеду.
    В итоге, в другом сервисе мне объявили, что колодки мне поставили гавно. Они с большим содержанием металла, поэтому стерлись и стерли мои задние диски. Под замену задние диски и колеса, а также придется и передние колодки поменять, потому что там такое же гавно стоит. По документам может оно и хорошее, а по сути - дерьмо, из-за которого я попадаю на деньги. Видео, как трутся и скрипят диски, мне сделали. Хорошенькое дело, колодки и диски на 1 год эксплуатации. Позвонила сегодня в ваш центр по данной ситуации. Все тот же Дима мне ответил, за год может все, что угодно случиться, все зависит от езды. Я что, каждый день дрифтую? Позвонила руководителю Евгению, он ответил, вы читайте заказ-наряд. Читаю, гарантия на не оригинальный запчасти 14 дней. Круто, мне повезло, что я год с такими колодками проездила.
    Из данной ситуации вывод сам собой напрашивается, что в сервисе на Севере, Верхняя Масловка 18Б непорядочные жулики работают и считают, что если приехала блондинка, то можно втирать по полной, главное, чтобы платила.
    Лохотрон, подальше от него держаться надо. Но, если это политика вашего сервиса, то это на вашей совести.

    Специалисты:
      Вадим С
      Вадим С о автосервисе 644 Авто 2024-08-09 14:07:37Железнодорожный, Советская 15АБалашихаисточник: Яндекс
      Вадим С оставил(а) позитивный отзыв о компании "644 Авто" через Яндекс
      Специалисты:
        Руслан Халимов
        Руслан Халимов о автосервисе Union 2021-07-23 12:36:22Академика Скрябина 14к1Рязанский район

        Появился не понятный скрип, сразу позвонил и приехал, сервисом и проделанной работой по ходовой части доволен. Нашли проблему скрипа в суппортах, заменили задние колодки, почистили суппорта

        Специалисты:
          Иван Акимов.
          Иван Акимов. о автосервисе 644 Авто 2021-04-16 21:38:24Железнодорожный, Советская 15АБалашихаисточник: Яндекс
          Иван Акимов. оставил(а) нейтральный отзыв о компании "644 Авто" через Яндекс
          Специалисты:
            Коротков
            Коротков о автосервисе Лондон-Авто СЕВЕР 2023-01-03 15:40:44Дмитровское 9 стр 4Тимирязевский районисточник: Яндекс
            Коротков оставил(а) позитивный отзыв о компании "Лондон-Авто СЕВЕР" через Яндекс
            Специалисты:
              Андрей Мельников
              Андрей Мельников о автосервисе Мазда-СТО 2018-06-06 13:23:00Василия Петушкова 3к3Южное Тушиноисточник: группа ВК
              Андрей Мельников оставил(а) негативный отзыв о компании "Мазда-СТО" через группу ВК
              Специалисты:
                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                Ответ от автосервиса:

                Андрей, добрый день.
                Полностью с Вами согласен, ситуация неприятная и, в данном случае, несогласованность имела место быть.
                В то же время, постараюсь объяснить, как так получилось и что злого умысла, в данной ситуации, не было.
                Да, все именно так и было, защиты бывают разные и какие-то защиты для диагностики нужно снимать, а какие-то необходимости снимать нет, об этом Вас и предупредили заранее. А несогласованность возникла из за того, что машину у Вас принимал один мастер - Александр, а отдавал другой - Михаил.
                Поэтому, я всегда настаиваю на том, что бы принимал машину и отдавал клиенту один человек.
                Почему Вам пришлось забирать машину у другого мастера?, я сейчас точно сказать не смогу. Скорее всего, Александр был занят с другим клиентом, а Михаил был в это время свободен и, что бы не тратить время на ожидание, машину Вам отдавал Михаил.
                Пишу это все не для того, что бы как то оправдаться. По большому счету, эти нюансы нашей работы не должны Вас интересовать. А только для того, что бы пояснить, почему такое могло произойти.
                Выводы которые мы сделали из этой ситуации:
                - впредь, в рамках бесплатной диагностики ходовой, мы не будем брать деньги за защиту картера, не зависимо от того потребовалось снимать защиту или нет.

                По поводу 800р, которые превратились в 5500р.
                Вы знали, что с тормозами у Вашей машины есть некоторые проблемы и были к этому готовы, так как заранее купили ремкомплект для тормозов. Соответственно, по факту, тормозные механизмы действительно нуждались в переборке и обслуживании. Другими словами, 800р превратились в 5500р не просто так, а был выполнен не маленький объем работ по приведению тормозных механизмов Вашей машины в нормальное, рабочее состояние, а не просто заменены тормозные колодки.

                Ответ от администрации:

                Дмитрий Крыленко
                Дмитрий Крыленко о автосервисе Фильтр 2016-03-07 22:16:00Краснобогатырская 2с25Богородскоеисточник: группа ВК
                Дмитрий Крыленко оставил(а) негативный отзыв о компании "Фильтр" через группу ВК
                Специалисты:
                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                  Ответ от автосервиса:

                  Дмитрий, Спасибо за отзыв, очень приятно, когда люди пытаются обратить внимание на недочеты или разобраться в ситуации. Отвечу Вам по порядку:
                  1. С мастером, конечно, работа будет проведена, т.к. он должен был обратиться за помощью к старшему механику, но могу сказать, что значек производителя не говорит об оригинальности материалов. К сожалению, случаи контрафакта происходят очень часто, именно по этой причине мы рекомендуем покупать наши расходники, т.к. мы работаем напрямую с производителем. с такими материалами ничего подпиливать не приходится и на них мы даем гарантию.

                  2. Сброс межсервисного интервала - услуга платная и делается по желанию заказчика. И даже с нашими материалами - подключение диагностического оборудования проводится платно. Бесплатны работы по замене колодок при покупке этих колодок у нас.

                  3. По поводу цены - 750 - работы. Смазочные материалы расходуются по нормативам и идут отдельно. Это согласовывается до начала работ.

                  4. По вопросу о литых дисках - еще раз благодарю, что обратили внимание. Мы поднимем видеозапись и если окажется, что вы правы - примем меры, но чтобы снять колесо, бьют по резине (не по диску, возможно, вы не заметили) через специально подложенную доску.

                  Дмитрий, надеюсь, смогли вам пояснить спорные моменты. С уважением, СТО "ФИЛЬТР"

                  Ответ от администрации:

                  Сергей Головин
                  Сергей Головин о автосервисе Рус-Автодом 2022-08-19 11:46:19Миклухо-Маклая 8к3Обручевский районисточник: Яндекс
                  Сергей Головин оставил(а) позитивный отзыв о компании "Рус-Автодом" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Станислав В.
                    Станислав В. о автосервисе 644 Авто 2020-02-04 16:48:40Железнодорожный, Советская 15АБалашихаисточник: Яндекс
                    Станислав В. оставил(а) позитивный отзыв о компании "644 Авто" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Юрий
                      Юрий о автосервисе Union 2021-02-01 12:00:48Академика Скрябина 14к1Рязанский район

                      Менял колодки с дисками на БМВ Х6. Все сделали грамотно, на высшем уровне;) Рекомендую! Я очень доволен. Сервис понравился! Приеду еще!!!

                      Специалисты:
                        Юрий Б.
                        Юрий Б. о автосервисе Коуш 2020-01-25 11:59:10Загородное 1к2Донской районисточник: Яндекс
                        Юрий Б. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Коуш" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Максим Киселев
                          Максим Киселев о автосервисе Mitsubishi Motors Club 2020-05-12 10:01:00Электродная 2с32Перовоисточник: группа ВК
                          Максим Киселев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Mitsubishi Motors Club" через группу ВК
                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                            Ответ от автосервиса:

                            Максим, спасибо за отзыв. Были у нас 11 мая . Мы очень рады, что не смотря на это непростое время, смогли оправдать Ваши ожидания. Регистрируйтесь в нашем мобильном приложении, чтобы быть в курсе наших акций и смотреть историю обслуживания автомобиля. Будем рады видеть Вас вновь.

                            Ответ от администрации:

                            Дмитрий Вербенко
                            Дмитрий Вербенко о автосервисе Лондон-Авто СЕВЕР 2023-07-25 15:25:05Дмитровское 9 стр 4Тимирязевский районисточник: Яндекс
                            Дмитрий Вербенко оставил(а) позитивный отзыв о компании "Лондон-Авто СЕВЕР" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Ярослав
                              Ярослав о автосервисе Рус-Автодом 2022-08-01 10:34:13Миклухо-Маклая 8к3Обручевский районисточник: 2GIS
                              Ярослав оставил(а) позитивный отзыв о компании "Рус-Автодом" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Василий Гришин
                                Василий Гришин о автосервисе Фильтр 2017-09-05 17:12:00Краснобогатырская 2с25Богородскоеисточник: группа ВК
                                Василий Гришин оставил(а) позитивный отзыв о компании "Фильтр" через группу ВК
                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                  Ответ от автосервиса:

                                  Василий, добрый день! Очень рады, что вам у нас нравится, и правда правда приятно читать ваши отзывы. Игорю обязательно зачитаю вашу благодарность))) Спасибо вам огромное!

                                  Ответ от администрации:

                                  Марина Меньщикова
                                  Марина Меньщикова о автосервисе Мазда-СТО 2016-02-10 21:00:00Василия Петушкова 3к3Южное Тушиноисточник: группа ВК
                                  Марина Меньщикова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мазда-СТО" через группу ВК
                                  Специалисты:
                                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                    Артем Левченко
                                    Артем Левченко о автосервисе Barracuda 2018-02-27 16:08:00Сормовский 5с1Выхино-Жулебиноисточник: группа ВК
                                    Артем Левченко оставил(а) позитивный отзыв о компании "Barracuda" через группу ВК
                                    Специалисты:
                                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                      Анастасия Маркосян
                                      Анастасия Маркосян о автосервисе Vianor Service Market 2017-09-25 09:49:00Плеханова 17с20Перовоисточник: группа ВК
                                      Анастасия Маркосян оставил(а) позитивный отзыв о компании "Vianor Service Market" через группу ВК
                                      Специалисты:
                                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                        Ответ от автосервиса:

                                        Анастасия, Спасибо за отзыв! Баллы ваши!

                                        Ответ от администрации:

                                        Сергей Щеголев
                                        Сергей Щеголев о автосервисе Лорант 2016-10-21 08:12:00Кольская 14с5Бабушкинский районисточник: группа ВК
                                        Сергей Щеголев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Лорант" через группу ВК
                                        Специалисты:
                                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                          Ответ от автосервиса:

                                          Сергей, спасибо Вам! В ближайшее время ответим на Ваш вопрос по Логану.

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше