Отзывы: Замена ремня ГРМ роликов в Москве

Полное разочарование автосервисом Драйвер, что на Рубцовской набережной д.3 стр. 17!!!
Машина Фольксваген Кадди фургон. Сдал машину 30 октября, необходимо сделать: покраска деталей кузова (61 000) + замена цепи ГРМ (10 200)
Мне казалось неплохой заказ, времени на выполнение с запасом, сервис выполнит взятые на себя обязательства, получит нового клиента, готового платить за качество и сроки, но...
Перед сдачей машины, специально акцентировал, что в следующее воскресенье!!! (8 ноября), записан на регистрацию авто в ГИБДД, и машину необходимо отдать мне крайний срок в субботу 7го. На все работы было 8 полных дней!!!
Теперь поехали.
Вот что я получил от заказанных услуг в автосервисе Драйвер:
В среду 4го звонил - машина в покраске, ну ок.
В пятницу 6го звонил, думал 2 дня прошло, может смогу забрать авто - машина покрашена, но не отполирована, сегодня никак, говорят в субботу, ну думаю ок, целый день субботы на полировку, вечером заберу.
!!! Машину смог забрать вечером 8 ноября, после 21:00!!!, что автоматически приводит меня к штрафу ГИБДД, за опоздание регистрации в установленные сроки 10 дней, если не успел отдай 1500-2000рр(2000р. буду честен, компенсировали), ремень ГРМ так и не был заменён(что помешало это сделать в течение 8 дней, мне так никто и не сказал)
Едем дальше.
На сайте сервиса drivercentr.ru, с упорством камикадзе, всплывает окно, с акцией: Скидка 10% на все виды услуг при первом посещении по промокоду "ДРАЙВЕР40"!!!
Подумал, во, круто, руководство грамотно привлекает новых клиентов, соглашаясь снизить цену в первый визит, в дальнейшем получив лояльного клиента, на долгосрочное сотрудничество, думал я...
Знайте, это просто назойливое окно с текстом, акция не подтверждается при оплате заказа(вы нам не говорили промо код при звонке(который я им же и заказал через форму обратной связи)) Конечно "не говорил", ведь для меня 7т.р. ничто, и старенький фургон я купил, потому, что просто люблю их за "комфорт", и предпочитаю легковым седанам...
Сухой остаток - ближайшая запись на регистрацию в ГИБДД, 17го ноября, еще 9 дней мой фургон будет стоять под окнами, а не работать, подумаешь кризис, и работы нет, главное ребята из автосервиса Драйвер получили за свои услуги 59 000...
Зачем брали в работу если не успевали?!, почему не отдали, сказав об этом честно?!, прошел бы регистрацию в ГИБДД и вернулся, а так...
Итог: живу в этом районе, я не клиент, знакомым посоветую обходить стороной, сарафанное радио никто не отменял, отзыв максимально размещу на других площадках.
Так работать нельзя, автосервис Драйвер, ЗАБРАЛ у меня самое дорогое, ВРЕМЯ, очень много дорогого ВРЕМЕНИ!!!
Нашли в интернете автосервис Драйвер?! - подумайте несколько раз: "Я готов рискнуть, и обратиться к ТАКИМ "профессионалам, соблюдающим сроки и отвечающими за свои слова"?...

Обратился в сервис за диагностикой автомобиля. Была произведена замена ремня ГРМ, помпы и подушки двигателя. Работа мастеров порадовала. Грамотные и опытные специалисты — оно из главных.

Заправлял кондиционер, всё сделано оперативно и заодно менял масло и ремень ГРМ. Качеством доволен, цены невысокие, в общем- вполне себе.

На прошлой неделе приехал перед закрытием, порвало ремень ГРМ, парни очень оперативно всё разобрали, быстро нашли нужный ремень, за полчаса всё сделали, я очень доволен сервисом.

Не советую!!! Если уж пришлось, цену уточняйте по телефону и записывайте разговор, потому что по факту озвученная цена будет дороже процентов на 30! Накручивают сомнительные работы, за замену масла и 4 фильтров отдала 6500! Первый раз с такой ценой столкнулась... За замену турбины с расходниками отдала 42 тыс, без самой турбины, когда как в других автосервисах это стоило 23-27 тыс.
Далеко не честный сервис!!!

не сервис ,а что то где наверное скоро начнут избивать клиентов,сплошь нарушения законодательства,ремонт ,мягко говоря ,так себе,клиентам подсовывают документ на подпись ,что якобы клиент сам отказывается от приемки авто,с каждым посещением все хуже и хуже,навязывают клиентам мойку -уже платную,увидеть процесс ремонта невозможно,клиента попросту не пускают к своему авто в ремзону,цены космос ,по электрике лучше не обращаться-спецов у них нет,каждое посещение ,сплошная нервотрепка,быдло сервис и это еще мягко сказано,их специалисты с мойки стараются взять на мойку авто которое не на сервис -цена выше ,а на сервис 200 рублей ,на морозе пришлось ждать полтора часа,мойки ,чтобы заехать в техцентр,при этом еще поскандалив с горе специалистом-типа ,начальник шиномонтажа,причем руководство ,в конфликт даже не вмешалось,даже на ресепшене,наверное приходит время забыть про этот быдлятинский автосервис,с их приезжими горе специалистами,предварительно обратившись в генеральную прокуратуру и фмс ,для проверки их ценных специалистов,может ,что и поймут тогда ,что законы надо соблюдать,а не издеваться над клиентами,заставляя их ждать ремонта авто часами на морозе,а летом на жаре ,в аля курилке,про кондиционер летом и говорить не приходится,а вообще сложилось впечатление ,что задались целью разогнать всех клиентов,данный типа сервис не рекомендую-быдло сервис
.

Обратился в данную "контору" со срочным ремонтом двигателя. Произошёл обрыв ГРМ за 2 недели до отпуска. Обещали сделать всё за 8 дней. По итогу вышло 14 дней. На вопросы, почему так долго делают несли какую-то ересь про гнилые крепления двигателя, начинали хамить. В моей безвыходной ситуации пришлось смириться с хамством и ждать. Забирая машину предупредил, что не смогу заехать на рекомендованный осмотр после 1000 км пробега. На что был заверен в качественном ремонте и безотказности машины. Приобрёл у них масло и фильтр, отдал 650т.р.налом за все работы и расходники, и выехал в Крым. Через несколько часов, в дороге стал мигать значок аккумулятора. И под Севастополем машина "умерла". Позвонил в сервис, по симптомам предположили , что сдох генератор. Остаток пути пришлось преодолевать на эвакуаторе. На следующий день, при осмотре в сервисе оказалось, что " мастера" Тойота Стайл не до конца воткнули фишку генератора. По мимо этого, скрыли, что сломали трубку на радиаторе, которая отвалилась по дороге в сервис, не прикрутили гайку к "штанам", не закрепили декоративную накладку на петле капота, которую сорвало ветром по дороге. Не одели хомут на самый труднодоступный шланг к печке. Что привело к течи антифриза на обратном пути и мучительным попыткам затянуть шланг на жаре и при горячем двигателе подручными средствами. По возвращении в Москву обратился за объяснениями и устранением недоделок. Но был " послан" с предложением решать всё через суд.
Худший сервис в моей 35 -ти летней практике. Такого хамства и халтуры не встречал ни где.

Жители дома написали жалобу в прокуратуру на эту шайку хамов и бездельников мешающих отдыхать и спокойно жить в своём дома! Руководство не реагирует на просьбы людей забили всю парковку возле дома машины прогревают и утром рано и вечером а здесь живут люди пенсионеры и маленькие дети!! Будем обращаться в серию на горячую линию!!

Сказать, что я сильно разочарована. это ничего не сказать!!! Просто разводилы теперь стали, а ведь было доверие к вам на 100%. Кашкай 1.6 АКПП
Я в вашем сервисе около 10 лет машину обслуживала. Выбирала сервис долго. Если может быть раньше, а может и сейчас на Тульской все было хорошо, нареканий не было, было доверие, сидишь себе и ждешь. А то, что касается сервиса на Севере - это как оказалось - отстой и развод.
Колодки тормозные меняла в 2018 г, пробег 45500, нареканий по тормозам не было.
14.07.2023 заказ наряд 23161 приехала на ТО и сделала в том числе замену всех дисков и колодок. Мастер Дима подходил ко мне и говорил, что это надо заменить, и это и так далее. Ну, если надо, значит надо. При этом, хочу заметить, толщину дисков при мне не замеряли, не демонстрировали. Но, я же доверяю Коуш. Уже перед оплатой услуг на 57810 р. Дима мастер мне говорит, что у меня там потерялась крышка от бачка масла АКПП и он поставил заглушку. Я спросила, а есть ли у них такие крышки, он ответил, что нет, надо заказывать, около 2700 р. стоит. Я спросила, а как так она потерялась? Но я же у вас меняла год назад. Потом, уже дома я посмотрела в интернете, что это за крышка такая. Потеряться она сама не могла, ее снимают с помощью отвертки. После этого я звонила в ваш сервис и уже разговаривала с девушкой - диспетчером, она позже перезвонила, видимо разрулила и сказала, что мне крышку поставят бесплатно. Поставили. В итоге, я что, год без крышки ездила??? или как?? Уезжая, я спросила у слесарей, как же могла эта крышка потеряться, а мне начали пургу гнать про вибрации и прочую хрень. Это первый косяк.
Неделю назад начала слышать шум, скрип, скрежет при торможении справа. Но, уже после истории с крышечкой я поняла, что больше в ваш сервис не поеду.
В итоге, в другом сервисе мне объявили, что колодки мне поставили гавно. Они с большим содержанием металла, поэтому стерлись и стерли мои задние диски. Под замену задние диски и колеса, а также придется и передние колодки поменять, потому что там такое же гавно стоит. По документам может оно и хорошее, а по сути - дерьмо, из-за которого я попадаю на деньги. Видео, как трутся и скрипят диски, мне сделали. Хорошенькое дело, колодки и диски на 1 год эксплуатации. Позвонила сегодня в ваш центр по данной ситуации. Все тот же Дима мне ответил, за год может все, что угодно случиться, все зависит от езды. Я что, каждый день дрифтую? Позвонила руководителю Евгению, он ответил, вы читайте заказ-наряд. Читаю, гарантия на не оригинальный запчасти 14 дней. Круто, мне повезло, что я год с такими колодками проездила.
Из данной ситуации вывод сам собой напрашивается, что в сервисе на Севере, Верхняя Масловка 18Б непорядочные жулики работают и считают, что если приехала блондинка, то можно втирать по полной, главное, чтобы платила.
Лохотрон, подальше от него держаться надо. Но, если это политика вашего сервиса, то это на вашей совести.

В данном автосервисе назначена проверка. Маслюк Валерий Владимирович уведомлен о всех нарушениях. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Аферисты!!!! Людей обманывают, не оставляйте ваш автомобиль!!! Сразу говорят нужно время для выявление поломки, на вопрос сколько?! Нет ответа!!! Сотрудники хамы , на вопросы поставленные ответить не могут грубо отвечают, ну а счёт более 100 к выложили , все что не нужно менять.... Обратились в другой сервис , поломка устранена всего за 10 к .Жалоба в Роспотребнадзор обеспечена !!!!

Позорные самоучки. Не умеете не беритесь. Не обращайтесь в подворотни.. Пожалела что не пошла к официалам.. обратилась с вариатором ... Итог 200 отдали еще и машина даже не заводится и на двигателе после ремонта ошибка вылезла, При приемке которых не было....развод на все... Позорники даже за мойку насчитали...

Много лет пользуюсь услугами данного автосервиса. Регулярно провожу замену масла и фильтров. Нареканий не было.

Был на плановом тех. обслуживании 9 января, когда вернулся домой заметил, что замок капота не закрывается, пришлось ехать опять, в результате продержали на сервисе 3 часа, саму работу сделали быстро, в общем исправили, то что сами и повредили, да еще и денеги за это взяли! На будущее буду искать другой сервис.