Отзывы: Замена антифриза в Москве

Мошенники. В марте купил Портер. Почти 80 000 руб взяли за полное то, с заменой всего необходимого. Позже выяснилось, что нагрели меня очень намного. Многие запчасти смазали, где то вдешкой побрызгали. Где то запчасти б/У поставили. Сволочи. Мой номер телефона 89255556143. Кому интересно.

Делал замену двигателя и коробки автомат на BMW e61 все сделали без проблем а самое главное в срок без каких либо задержек

Сервис находится рядом со мной. По этой причине обратилась. Поменялись хозяева Дмитрий,Михаил и мастер Юрий. Приехала с одной проблемой. Уехала с этой же проблемой (вопрос не решили, хотя машину брали на диагностику и смотрели всю. И я заплатила за это деньги). И деньги были заплачены за ремонт других деталей в полном объёме! После повторной диагностики обнаружили проблему. Для устранение проблемы предложили разобрать пол салона и на неделю оставить машину.
Я уехала в другой сервис в котором обнаружили, порчу исправной деталий машины и порчу новых поставленных деталей мастером Юрием.( Болгаркой они умею работать.) Деньги за испорченные детали и ремонт (исправления)мне не вернули, хотя обещали. Вообщем мошенники и обманщики! Не рекомендую. Гарантий нет. Сломают хорошие детали. Ответсвенности не несут. Вам повезёт если останетесь живы!

Хочу поделиться своим печальным опытом обращения в этот сервис. Приехала на диагностику ходовой части, так как появились какие-то странные звуки при езде. Мастера убедили, что нужно менять сразу 4 детали - сумма вышла космическая, 45000 рублей!

После ремонта машина стала ездить еще хуже - появились новые стуки и жуткие вибрации. Когда я приехала с претензией, мне начали рассказывать, что это я сама неправильно езжу! Даже признавать брак отказались.

Записалась на повторный ремонт - пришлось ждать 2 недели, всё это время ездила на неисправной машине, очень боялась попасть в аварию. Второй ремонт сделали за 3 дня, но проблема никуда не делась. В итоге я потратила 65000 рублей и 2 месяца жизни, а машина до сих пор не исправна!

Единственное, что порадовало - это чистота в салоне и вежливые администраторы. Но это никак не компенсирует непрофессионализм мастеров и постоянные затягивания сроков. Девочки, не рекомендую сюда обращаться! Лучше найти другой сервис, где действительно умеют работать.

P.S. Пришлось ехать в другой сервис для исправления их "работы". Там выяснилось, что изначально требовалась замена всего одной детали, а остальные были абсолютно нормальные! Теперь придется еще и платить за исправление их ошибок. Очень обидно!

Хочу добавить об этой организации ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Для заказа определенных запчастей на вольцваген свой для прохождения ТО. По началу было все замечательно. Оформили выставили счет. Однако перевод денежный за автозапчасти они захотели на личную карточку СБЕРА. До оплаты написал адрес доставки и подобную информацию. Сказали что отправят сегодня. Так как срочно нужны были запчасти, и то что сказали готовы отправит. Я тут же перевел денежные средства на карту, и скинул в общую переписку чек об оплате. Дальше за обычной рутиной работы прошло 4 часа, а от них не слова не духа не чего да же не отписали. Я набрал их и поинтересовался в котором часу будет доставка. Что они мол мне и ответил мы отправляем ЯНДЕДКС маркет ожидайте посылку от 2-3 дней. Я им говорю ребята так дела не делаются вы сказали что сразу отравите, и началось их отмазки мол так и так. Произошла путаница и не до понимание. Проходит 3 дня и не чего не проходит. Звоню и добиваюсь по чему нет информации. Скинули мен код получения в марке выдаче. Лечу туда. А там оказывается нет данной посылке. Оказывается они не на тот адрес доставили пункта выдачи. Звоню и говорю что у меня завтра назначено ТО, а они мне мол косяк их второй раз так получилось, можем деньги вернуть, говорю у меня ТО на завтра назначено, так и так что и так из-за вас похерил 3 дня. Мол не чего не хотим знать ВАШИ КОРОЧЕ ПРОБЛЕМЫ. ГОВОРЮ ваш косяк отправляйте на такси. Отправили СВОЛОЧИ НА ТАКСИ и возложили еще оплату 100 % за данное такси в 1500 рублей. Мало того что 3 дня ждал да еще пришлось платить за доставку за их КОСЯК!!!!
Уважаемые покупатели будущие в телефоне они хорошо поют. ПО факту не извинились и возложили свою оплошность на потребителя. Ужасный интернет магазин.

не сервис ,а что то где наверное скоро начнут избивать клиентов,сплошь нарушения законодательства,ремонт ,мягко говоря ,так себе,клиентам подсовывают документ на подпись ,что якобы клиент сам отказывается от приемки авто,с каждым посещением все хуже и хуже,навязывают клиентам мойку -уже платную,увидеть процесс ремонта невозможно,клиента попросту не пускают к своему авто в ремзону,цены космос ,по электрике лучше не обращаться-спецов у них нет,каждое посещение ,сплошная нервотрепка,быдло сервис и это еще мягко сказано,их специалисты с мойки стараются взять на мойку авто которое не на сервис -цена выше ,а на сервис 200 рублей ,на морозе пришлось ждать полтора часа,мойки ,чтобы заехать в техцентр,при этом еще поскандалив с горе специалистом-типа ,начальник шиномонтажа,причем руководство ,в конфликт даже не вмешалось,даже на ресепшене,наверное приходит время забыть про этот быдлятинский автосервис,с их приезжими горе специалистами,предварительно обратившись в генеральную прокуратуру и фмс ,для проверки их ценных специалистов,может ,что и поймут тогда ,что законы надо соблюдать,а не издеваться над клиентами,заставляя их ждать ремонта авто часами на морозе,а летом на жаре ,в аля курилке,про кондиционер летом и говорить не приходится,а вообще сложилось впечатление ,что задались целью разогнать всех клиентов,данный типа сервис не рекомендую-быдло сервис
.

Хочу добавить об этой организации ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Для заказа определенных запчастей на фольксваген свой для прохождения ТО. По началу было все замечательно. Оформили выставили счет. Однако перевод денежный за автозапчасти они захотели на личную карточку СБЕРА. До оплаты написал адрес доставки и подобную информацию. Сказали что отправят сегодня. Так как срочно нужны были запчасти, и то что сказали готовы отправит. Я тут же перевел денежные средства на карту, и скинул в общую переписку чек об оплате. Дальше за обычной рутиной работы прошло 4 часа, а от них не слова не духа не чего да же не отписали. Я набрал их и поинтересовался в котором часу будет доставка. Что они мол мне и ответил мы отправляем ЯНДЕДКС маркет ожидайте посылку от 2-3 дней. Я им говорю ребята так дела не делаются вы сказали что сразу отравите, и началось их отмазки мол так и так. Произошла путаница и не до понимание. Проходит 3 дня и не чего не проходит. Звоню и добиваюсь по чему нет информации. Скинули мен код получения в марке выдаче. Лечу туда. А там оказывается нет данной посылке. Оказывается они не на тот адрес доставили пункта выдачи. Звоню и говорю что у меня завтра назначено ТО, а они мне мол косяк их второй раз так получилось, можем деньги вернуть, говорю у меня ТО на завтра назначено, так и так что и так из-за вас похерил 3 дня. Мол не чего не хотим знать ВАШИ КОРОЧЕ ПРОБЛЕМЫ. ГОВОРЮ ваш косяк отправляйте на такси. Отправили СВОЛОЧИ НА ТАКСИ и возложили еще оплату 100 % за данное такси в 1500 рублей. Мало того что 3 дня ждал да еще пришлось платить за доставку за их КОСЯК!!!!
Уважаемые покупатели будущие в телефоне они хорошо поют. ПО факту не извинились и возложили свою оплошность на потребителя. Ужасный интернет магазин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Жители дома написали жалобу в прокуратуру на эту шайку хамов и бездельников мешающих отдыхать и спокойно жить в своём дома! Руководство не реагирует на просьбы людей забили всю парковку возле дома машины прогревают и утром рано и вечером а здесь живут люди пенсионеры и маленькие дети!! Будем обращаться в серию на горячую линию!!

Сказать, что я сильно разочарована. это ничего не сказать!!! Просто разводилы теперь стали, а ведь было доверие к вам на 100%. Кашкай 1.6 АКПП
Я в вашем сервисе около 10 лет машину обслуживала. Выбирала сервис долго. Если может быть раньше, а может и сейчас на Тульской все было хорошо, нареканий не было, было доверие, сидишь себе и ждешь. А то, что касается сервиса на Севере - это как оказалось - отстой и развод.
Колодки тормозные меняла в 2018 г, пробег 45500, нареканий по тормозам не было.
14.07.2023 заказ наряд 23161 приехала на ТО и сделала в том числе замену всех дисков и колодок. Мастер Дима подходил ко мне и говорил, что это надо заменить, и это и так далее. Ну, если надо, значит надо. При этом, хочу заметить, толщину дисков при мне не замеряли, не демонстрировали. Но, я же доверяю Коуш. Уже перед оплатой услуг на 57810 р. Дима мастер мне говорит, что у меня там потерялась крышка от бачка масла АКПП и он поставил заглушку. Я спросила, а есть ли у них такие крышки, он ответил, что нет, надо заказывать, около 2700 р. стоит. Я спросила, а как так она потерялась? Но я же у вас меняла год назад. Потом, уже дома я посмотрела в интернете, что это за крышка такая. Потеряться она сама не могла, ее снимают с помощью отвертки. После этого я звонила в ваш сервис и уже разговаривала с девушкой - диспетчером, она позже перезвонила, видимо разрулила и сказала, что мне крышку поставят бесплатно. Поставили. В итоге, я что, год без крышки ездила??? или как?? Уезжая, я спросила у слесарей, как же могла эта крышка потеряться, а мне начали пургу гнать про вибрации и прочую хрень. Это первый косяк.
Неделю назад начала слышать шум, скрип, скрежет при торможении справа. Но, уже после истории с крышечкой я поняла, что больше в ваш сервис не поеду.
В итоге, в другом сервисе мне объявили, что колодки мне поставили гавно. Они с большим содержанием металла, поэтому стерлись и стерли мои задние диски. Под замену задние диски и колеса, а также придется и передние колодки поменять, потому что там такое же гавно стоит. По документам может оно и хорошее, а по сути - дерьмо, из-за которого я попадаю на деньги. Видео, как трутся и скрипят диски, мне сделали. Хорошенькое дело, колодки и диски на 1 год эксплуатации. Позвонила сегодня в ваш центр по данной ситуации. Все тот же Дима мне ответил, за год может все, что угодно случиться, все зависит от езды. Я что, каждый день дрифтую? Позвонила руководителю Евгению, он ответил, вы читайте заказ-наряд. Читаю, гарантия на не оригинальный запчасти 14 дней. Круто, мне повезло, что я год с такими колодками проездила.
Из данной ситуации вывод сам собой напрашивается, что в сервисе на Севере, Верхняя Масловка 18Б непорядочные жулики работают и считают, что если приехала блондинка, то можно втирать по полной, главное, чтобы платила.
Лохотрон, подальше от него держаться надо. Но, если это политика вашего сервиса, то это на вашей совести.

Добрый день. Хотел бы поделиться положительными эмоциями от посещения данного автосервиса.Приехал сюда по рекомендации родственника. И действительно был приятно удивлён отношением сотрудников к клиентам. Первое что бросается в глаза это чистота. Приезжать можно без запчастей, всё необходимое закажут на месте, причём стоимость от этого не измениться. Менеджер всегда подскажет какие работы необходимы а какие могут подождать. Ну и автослесари это действительно профессионалы своего дела. Приятно смотреть как выполняются работы. Причём не во всех автосервисах разрешают смотреть за ходом выполнения работ. Есть комната ожидания, где можно выпить кофе. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Всё чётко и по делу. Очень грамотный специалист. Всем рекомендую. Буду советовать своим друзьям.

Аферисты!!!! Людей обманывают, не оставляйте ваш автомобиль!!! Сразу говорят нужно время для выявление поломки, на вопрос сколько?! Нет ответа!!! Сотрудники хамы , на вопросы поставленные ответить не могут грубо отвечают, ну а счёт более 100 к выложили , все что не нужно менять.... Обратились в другой сервис , поломка устранена всего за 10 к .Жалоба в Роспотребнадзор обеспечена !!!!

В данном автосервисе назначена проверка. Маслюк Валерий Владимирович уведомлен о всех нарушениях. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"