Отзывы: Volkswagen в Москве

Хочу добавить об этой организации ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Для заказа определенных запчастей на фольксваген свой для прохождения ТО. По началу было все замечательно. Оформили выставили счет. Однако перевод денежный за автозапчасти они захотели на личную карточку СБЕРА. До оплаты написал адрес доставки и подобную информацию. Сказали что отправят сегодня. Так как срочно нужны были запчасти, и то что сказали готовы отправит. Я тут же перевел денежные средства на карту, и скинул в общую переписку чек об оплате. Дальше за обычной рутиной работы прошло 4 часа, а от них не слова не духа не чего да же не отписали. Я набрал их и поинтересовался в котором часу будет доставка. Что они мол мне и ответил мы отправляем ЯНДЕДКС маркет ожидайте посылку от 2-3 дней. Я им говорю ребята так дела не делаются вы сказали что сразу отравите, и началось их отмазки мол так и так. Произошла путаница и не до понимание. Проходит 3 дня и не чего не проходит. Звоню и добиваюсь по чему нет информации. Скинули мен код получения в марке выдаче. Лечу туда. А там оказывается нет данной посылке. Оказывается они не на тот адрес доставили пункта выдачи. Звоню и говорю что у меня завтра назначено ТО, а они мне мол косяк их второй раз так получилось, можем деньги вернуть, говорю у меня ТО на завтра назначено, так и так что и так из-за вас похерил 3 дня. Мол не чего не хотим знать ВАШИ КОРОЧЕ ПРОБЛЕМЫ. ГОВОРЮ ваш косяк отправляйте на такси. Отправили СВОЛОЧИ НА ТАКСИ и возложили еще оплату 100 % за данное такси в 1500 рублей. Мало того что 3 дня ждал да еще пришлось платить за доставку за их КОСЯК!!!!
Уважаемые покупатели будущие в телефоне они хорошо поют. ПО факту не извинились и возложили свою оплошность на потребителя. Ужасный интернет магазин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Обращался в данный сервис провести то на авто и поставить сигнализацию, сделали быстро, ничего лишнего не навязывали. Рекомендую

Не советую!!! Если уж пришлось, цену уточняйте по телефону и записывайте разговор, потому что по факту озвученная цена будет дороже процентов на 30! Накручивают сомнительные работы, за замену масла и 4 фильтров отдала 6500! Первый раз с такой ценой столкнулась... За замену турбины с расходниками отдала 42 тыс, без самой турбины, когда как в других автосервисах это стоило 23-27 тыс.
Далеко не честный сервис!!!

Данное сто было куплено некоторыми людьми несколько лет назад.После этого все испортилось.Руководство поддерживает хамоватых и вороватых сотрудников.Внимание со стороны Черемушкинской прокуратуры заслужено данным сто не на ровном месте!!

Приобретая товар в поврежденной упаковке, будьте внимательны даже к незначительным повреждениям.
Я приобрел амортизаторы в магазине на Нагорной в поврежденных коробках, надрыв одной коробки, при перевозке в багажнике авто, увеличился, в возврате отказали на основании того, что на видео при выдаче товара дефект упаковки был меньше, чем при возврате.
Видео демонстрировалось в торговом зале без моего согласия, не смотря на то, что законодательством прямо запрещено публиковать и использовать иным образом отснятый видеоматериал без согласия гражданина (кроме как передавать по запросу правоохранительных органов). За подобное нарушение предусмотрено, как минимум, административное, а, как максимум, уголовное наказание с обязательной компенсацией морального вреда потерпевшему.
Все это послужит обращением в компетентные органы.

09.10.2023г менял акпп на данном сервисе. Сделали все хорошо, быстро и качественно спасибо. 13.10.2023г. Посетил сервис с проблемой датчика угла поворота руля, все устранили, четко и грамотно. Цены нормальные, обслуживание хорошее, доброжелательный персонал.

Добрый день всей команде! Спасибо ребята, что приняли мою машину, и нашли для неё место и слесаря предоставили очень грамотного в своём деле. Он быстро нашёл причину и устранил и завёл мою машину. Цена за ремонт меня приятно удивила. . Желаю вам процветания и больше хороших клиентов.Не исключаю ,что возможно ещё воспользуюсь вашими услугами. Автосервис рекомендую!!!!

Ужасно,купила зимние шины ,замена типа бесплатно, уже жду 3 часа когда заменят

Мне меняли тормозные колодки, а заодно проверили всю машину. Сотрудники все сделали достаточно быстро и хорошо. Процесс занял 2-3 часа. После проверки мне дали рекомендации по тормозной системе. Мастера быстренько нашли проблему и устранили, они довольно нормальные и приятные ребята. Вроде бы все прекрасно починили, машина ездит, и нигде ничего не гремит.

Отличный центр, мастера профи! Всегда здесь ремонтируюсь

Ремонтировал генератор пару месяцев назад – ребята всё сделали идеально. И очень быстро, что принципиально важно для меня.
Сам сервис приятный, вежливый, специалисты доступно объясняют что и как. Впечатление осталось отличным, обязательно вернусь.

Ужасная покраска авто . Обратился по каско в данный сервис . В результате приема автомобиля выявил сильный разнотон деталей . В том числе плохая регулировка дверей и полировка деталей после покраски - пятнами . Цвет подобран в несоответствии с цветом автомобиля . На что мастер ответил что это нормально и спектрометр показал что цвет один )))) см фото . И отказался от переделки некачественного ремонта .

Обращался в этот сервис с доверием, ожидая профессионального подхода. К сожалению, реальность оказалась горькой: под видом качественных деталей мне установили контрафактные. Когда же эти "запчасти" отказали, в сервисе попытались свалить всю ответственность на меня, заявив, что проблема в эксплуатации. Крайне не рекомендую это место всем, кто ценит свои время, деньги и нервы.

Неоднократно посещал данный автосервис, обслуживанием доволен. Приемлемые цены за работу, ремонт осуществляется достаточно оперативно и качественно.

Здравствуйте!

Я воспользовалась советом друзей и обратилась в автосервис «Автопилот». Хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм, понимание и отзывчивость. Вы действительно делаете свою работу на высоком уровне, и это заслуживает самых высоких похвал!

Обслуживаем две машины ни первый год. Ребята все подскажут-расскажут, проконсультируют. В работу вкладываются, к клиентам внимательны, можно держать связь с мастером, пока машина в ремонте.