Обслуживание Volkswagen в Москве

Позорные самоучки. Не умеете не беритесь. Не обращайтесь в подворотни.. Пожалела что не пошла к официалам.. обратилась с вариатором ... Итог 200 отдали еще и машина даже не заводится и на двигателе после ремонта ошибка вылезла, При приемке которых не было....развод на все... Позорники даже за мойку насчитали...

Отвратительное отношение к своей работе здешних недомастеров (пи…сы). Приехала с тремя проблемами, а уехала еще с букетом проблем. С чем приехала: 1. Проблема с зажигание, при диагностике показало ошибку датчика положения коленвала, 2 проблема неработающий кондиционер (весь вытек, ездила в другой сервис на просвет, показало что вытекает со всех патрубков, но не записалась там, т.к. запись на ремонт только через неделю) и 3. посмотреть провода проблема в неработающих розетках и мерцании приборной панели). Итог: заменили стартер и масло в вариаторе, так как позвонили мне и со словами, а кто вам такое неправильное масло залил в коробку?Рекомендуем сейчас поменять, но авто может после этого не завестись. Я в шоке, не знаю что делать. Коробку мне ремонтировали 2 месяца назад, к ней нареканий нет. В итоге мне залили новое правильное масло для вариатора, авто завелось, но! Когда я приехала забирать авто, мне начали сходу взрывать мозг, что есть проблемы с вариатором и вам нужно обратить на это внимание, что авто теряет обороты, и тд. Приходите, если что к нам ремонтировать вариатор. В итоге я сразу поехала к тому кто ремонтировал мне вариатор, пока я ехала, я поняла, что с авто не разгоняется, не набирает обороты, до ремонта такой проблемы не было. В итоге он сделал диагностику, оказалось что проблемы с которыми я приехала на ремонт в тот сервис устранены наполовину+ еще 5 ошибок, связанных с давление масла в вариаторе, кривым рулем, ошибки по абс и еще пару мелочей. кондиционер через несколько дней вытек опять, датчик коленвала и провода так и не починены. Я потом поехала еще в один сервис, чтобы получить независимое мнение, там мне сказали, что нужно чинить проводку и показали на примере, где авто глохнет. Вернулась я в этот адский сервис, гори он огнем, поругалась, сделали мне сход развал, снова отремонтировали кондиционер, но сейчас кондиционер не охлаждает в полную мощь, только наполовину, я знаю свой кондиционер, он мощный. Остальное я им не доверила ремонтируюсь в другом сервисе.

Жители дома написали жалобу в прокуратуру на эту шайку хамов и бездельников мешающих отдыхать и спокойно жить в своём дома! Руководство не реагирует на просьбы людей забили всю парковку возле дома машины прогревают и утром рано и вечером а здесь живут люди пенсионеры и маленькие дети!! Будем обращаться в серию на горячую линию!!

Мне меняли тормозные колодки, а заодно проверили всю машину. Сотрудники все сделали достаточно быстро и хорошо. Процесс занял 2-3 часа. После проверки мне дали рекомендации по тормозной системе. Мастера быстренько нашли проблему и устранили, они довольно нормальные и приятные ребята. Вроде бы все прекрасно починили, машина ездит, и нигде ничего не гремит.

Ремонтировал генератор пару месяцев назад – ребята всё сделали идеально. И очень быстро, что принципиально важно для меня.
Сам сервис приятный, вежливый, специалисты доступно объясняют что и как. Впечатление осталось отличным, обязательно вернусь.

Меняли тормозную жидкость очень неаккуратно,перелили выше максимальной отметки,весь бачок.патрубки залиты оказались,а ведь жидкость обладает коррозийным действием.Вместо указанной цены 1200р. озвучили 2000р.Ни чека,ни квитанции не выдают.Очень странно!

Был на плановом тех. обслуживании 9 января, когда вернулся домой заметил, что замок капота не закрывается, пришлось ехать опять, в результате продержали на сервисе 3 часа, саму работу сделали быстро, в общем исправили, то что сами и повредили, да еще и денеги за это взяли! На будущее буду искать другой сервис.

Менял салентблоки на вольво 70ке в августе 2023. Месяца не поездил, вышли из строя (потекли) задние передних рычагов. Заехал в сервис без этих понтов, где в рем зону не зайти и лично увидел как похабно установили, аж с толстенной стрижкой резины (она там так и осталась, как её задрали ). В итоге опять залет на ремонт. Поршивое отношение к своему делу . НЕ ОЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ( . Понту много с кучей народа и вроде цивильной обстановкой, а качество услуг поганое (Москва- поток не ты , так другой ! Жаль ).

Крайнее недовольство сервисом! "Шарашкина контора"! Люди не обремены никакими обязательствами. Постоянное перенесение сроков ремонта, повышение цены. Мою машину продержали две недели, вместо двух дней. Более того, пытались выдать машину после ремонта с видимой утечкой моторного масла. Пытались убедить, что это стекает моющий раствор после помывки двигателя, надо просто "немного поездить". Сплошное дезинформирование и чистой воды обман. И это ещё не всё! После всех этих причуд "механиков" пришлось ещё два раза пригонять машину для устранения течи масла. Каждому мастеру пришлось объяснять всё с начала. Теперь они меня знают в лицо и при встрече испытывают чувства, далёкие от восторга....Первый мой заказ оформлен 9 июня, сегодня 6 августа. Выводы делайте сами.
Кстати, машина и сегодня там! Уже третий день. По моему мнению, машиной никто не хочет заниматься, так как это работа по гарантии, которую я оплачивать не буду.

Обслуживаем две машины ни первый год. Ребята все подскажут-расскажут, проконсультируют. В работу вкладываются, к клиентам внимательны, можно держать связь с мастером, пока машина в ремонте.

Аферисты!!!! Людей обманывают, не оставляйте ваш автомобиль!!! Сразу говорят нужно время для выявление поломки, на вопрос сколько?! Нет ответа!!! Сотрудники хамы , на вопросы поставленные ответить не могут грубо отвечают, ну а счёт более 100 к выложили , все что не нужно менять.... Обратились в другой сервис , поломка устранена всего за 10 к .Жалоба в Роспотребнадзор обеспечена !!!!