Отзывы: Toyota в Москве

Обратился в данную "контору" со срочным ремонтом двигателя. Произошёл обрыв ГРМ за 2 недели до отпуска. Обещали сделать всё за 8 дней. По итогу вышло 14 дней. На вопросы, почему так долго делают несли какую-то ересь про гнилые крепления двигателя, начинали хамить. В моей безвыходной ситуации пришлось смириться с хамством и ждать. Забирая машину предупредил, что не смогу заехать на рекомендованный осмотр после 1000 км пробега. На что был заверен в качественном ремонте и безотказности машины. Приобрёл у них масло и фильтр, отдал 650т.р.налом за все работы и расходники, и выехал в Крым. Через несколько часов, в дороге стал мигать значок аккумулятора. И под Севастополем машина "умерла". Позвонил в сервис, по симптомам предположили , что сдох генератор. Остаток пути пришлось преодолевать на эвакуаторе. На следующий день, при осмотре в сервисе оказалось, что " мастера" Тойота Стайл не до конца воткнули фишку генератора. По мимо этого, скрыли, что сломали трубку на радиаторе, которая отвалилась по дороге в сервис, не прикрутили гайку к "штанам", не закрепили декоративную накладку на петле капота, которую сорвало ветром по дороге. Не одели хомут на самый труднодоступный шланг к печке. Что привело к течи антифриза на обратном пути и мучительным попыткам затянуть шланг на жаре и при горячем двигателе подручными средствами. По возвращении в Москву обратился за объяснениями и устранением недоделок. Но был " послан" с предложением решать всё через суд.
Худший сервис в моей 35 -ти летней практике. Такого хамства и халтуры не встречал ни где.

Очень понравился персонал, приятно было общаться, очень вежливо и грамотно дали консультацию по авто! Сделали сход развал. Очень рада что на районе появился адекватный сервис.
Рекомендую!

Спасибо за весь ремонт... Мастера криворукие... Это факт... Ремонт на почти 500.000 у вас и до сих пор другие мастера исправляют... Половина запчастей брак .. Приходится перекупить у других дилеров... Каждый приезд к вам это не починка а поломка

Ужасная покраска авто . Обратился по каско в данный сервис . В результате приема автомобиля выявил сильный разнотон деталей . В том числе плохая регулировка дверей и полировка деталей после покраски - пятнами . Цвет подобран в несоответствии с цветом автомобиля . На что мастер ответил что это нормально и спектрометр показал что цвет один )))) см фото . И отказался от переделки некачественного ремонта .

Ужасно,купила зимние шины ,замена типа бесплатно, уже жду 3 часа когда заменят

Не советую!!! Если уж пришлось, цену уточняйте по телефону и записывайте разговор, потому что по факту озвученная цена будет дороже процентов на 30! Накручивают сомнительные работы, за замену масла и 4 фильтров отдала 6500! Первый раз с такой ценой столкнулась... За замену турбины с расходниками отдала 42 тыс, без самой турбины, когда как в других автосервисах это стоило 23-27 тыс.
Далеко не честный сервис!!!

Обращался в этот сервис с доверием, ожидая профессионального подхода. К сожалению, реальность оказалась горькой: под видом качественных деталей мне установили контрафактные. Когда же эти "запчасти" отказали, в сервисе попытались свалить всю ответственность на меня, заявив, что проблема в эксплуатации. Крайне не рекомендую это место всем, кто ценит свои время, деньги и нервы.

Сервис находится рядом со мной. По этой причине обратилась. Поменялись хозяева Дмитрий,Михаил и мастер Юрий. Приехала с одной проблемой. Уехала с этой же проблемой (вопрос не решили, хотя машину брали на диагностику и смотрели всю. И я заплатила за это деньги). И деньги были заплачены за ремонт других деталей в полном объёме! После повторной диагностики обнаружили проблему. Для устранение проблемы предложили разобрать пол салона и на неделю оставить машину.
Я уехала в другой сервис в котором обнаружили, порчу исправной деталий машины и порчу новых поставленных деталей мастером Юрием.( Болгаркой они умею работать.) Деньги за испорченные детали и ремонт (исправления)мне не вернули, хотя обещали. Вообщем мошенники и обманщики! Не рекомендую. Гарантий нет. Сломают хорошие детали. Ответсвенности не несут. Вам повезёт если останетесь живы!

Не первый раз приезжаю именно в этот сервис. Прекратил ездить в дилерский на Алтуфьево. Получаю только положительные эмоции. Сотрудники профессионально и четко выполняют свою работу. Благодарю всех за отношения к клиентам и за работу!!! Рекомендую всем!!! ( Джип Гранд Чероки 385)

Неоднократно посещал данный автосервис, обслуживанием доволен. Приемлемые цены за работу, ремонт осуществляется достаточно оперативно и качественно.

Приобретая товар в поврежденной упаковке, будьте внимательны даже к незначительным повреждениям.
Я приобрел амортизаторы в магазине на Нагорной в поврежденных коробках, надрыв одной коробки, при перевозке в багажнике авто, увеличился, в возврате отказали на основании того, что на видео при выдаче товара дефект упаковки был меньше, чем при возврате.
Видео демонстрировалось в торговом зале без моего согласия, не смотря на то, что законодательством прямо запрещено публиковать и использовать иным образом отснятый видеоматериал без согласия гражданина (кроме как передавать по запросу правоохранительных органов). За подобное нарушение предусмотрено, как минимум, административное, а, как максимум, уголовное наказание с обязательной компенсацией морального вреда потерпевшему.
Все это послужит обращением в компетентные органы.