Отзывы: Ремонт рулевой рейки в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть ремонт рулевой рейки. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Ремонт рулевой рейки" в Москве
КАЛЛЛ!!!
Ремонтировал электрическую рейку на Форд Куга в феврале 2022 года. Гарантия по выдаваемым документам 2 месяца! Как вам, норм?
Совет для этих ***ков — ставьте 12 часов гарантии!))) Месяцев шесть еще проработайте и по залетным, по мелочам сшибать будете потом.
Вы дали машину в срок оговоренный с приемщиком. Заплатил порядка 40 тысяч. Все вроде бы Ок. +1 балл.
Примечание: Получая машину, попросил вызвать мастера, что бы рассказал, в чем была неисправность. Через 30 минут вышло что то невзрачное и проблеяло что-то типа мы работали!
Я так подумал, х с ними! Главное работает!
В начале июля, завожу машинку, оп.... руль дубовый — опять!!!!
Записался на прием в эту шарагу (думаю, вроде совесть должна быть) описал суть проблемы — опять не работает, то что вы чинили!!!
Как говорил Задорнов ВООТ!
Записался на осмотр машины на 21 июля 2022 года к 11.00.
Приезжаю.
Мастер, х. его знает как звать, пришел минут эдак через 40-к с видом рабовладельца!
На мой вопрос: Мля как так, вы же, ремонтировали? Следует четкий ответ — ГАРАНТИЯ 2 МЕСЯЦА закончилась!
Х с ним, думаю, не надо опускать недалекого человека своими познаниями о том что плохо, а что хорошо. Соглашаюсь на диагностику рулевой рейки 1 000 руб. (запомните, потом будет интересно).
Через минут 20 -30 загнали машину в бокс и подняли на подъемник. Двое ребят пытались осилить на планшете программу диагностики (не знаю как называется, я краем глаза смотрел). Все время выскакивала красным текстом ошибка, какая то, в которую они по очереди тыкали пальцами))). Через 30 минут парень к компом вылез из моей машины и сказал что надо менять ЭУР (электрический усилитель руля) типа, это ихняя болезнь — Моей куги и фокусов!
Х. с ним (при условии что они уже ремонтировали рейку с ЭУР) куда мля деваться!
А теперь самое интересное!
Я приехал в четверг 21 июля 2022 года.
После диагностики мне это само себе ГЛАВНОЕ сказало — езжай отсюда, я тебя на подъемник смогу поставить только в Воскресенье 24 июля.
Крутить руль на «тракторе» мне совсем не улыбалось, поэтому я задал вопрос — можно оставить машину до воскресенья и есть ли у вас ЭУР под замену?
Услышав из директора пляжа «высокомерное» - ДА. Оставил машину с надеждой на лучшее!!!
Настал счастливый понедельник 25 июля! Думаю! Не звонят. Может уже машину к подъезду пригнали) (на день просрочили срок выполнения работ) Ан нет!!!
Звоню им по телефону 8‒800‒707‒87‒08. Я даже не понял как мне так повезло, но сразу попал на этого «директора пляжа»!
На вопрос, как там машинку мою, в воскресенье починили? Ответ — Да я, даже не знаю когда для нее подъёмник освободится (с интонацией в голосе — чего звонишь РАБ!).
Вежливо уточняю, когда поставят! Ответ — ЗВОНИ!.
Х. с ним. Как человек с высшим образованием, дабы не заставлять быдло БЫКОВАТЬ, прощаюсь, и говорю что перезвоню в среду.
Наступает среда!!!!
Ура!
Звоню в Гидравлику!
Поднимает трубку некое существо (без обид — килограмм 35—40 желаю ей счастья и найти такого же, как она — половинку) но «неоднократно сталкивавшаяся с такими как я» науськанная!
Вежливо прошу позвать мастера, который курирует ремонт моей Куги.
Переключила на внутренний номер — 10 минут музыки, ОП опять на нее. Что такое, спрашиваю?
Мастер ушел далеко и надолго (видимо туда, куда его все клиенты посылают). Он ОБЯЗАТЕЛЬНО КАК ТОЛЬКО ТОМОЕТСЯ ОТ ТОГО, КУДА ЕГО ПОСЫЛАЮТ, НАБЕРЕТ!
Х. с ним. прошу — когда отмоется, пусть мне наберет.
КОНЕЧНО КОНЕЧНО!
Время было 10.00 утра или около того.
На часах 12.00 Думаю — может их там Хохлы разбомбили(((На юге Москвы!
Звоню!
Извините за субъективную оценку — привидение воспитанное в нашей системе оказания услуг (козлы клиенты работать мешают) просто скинуло вызов)))) КРУТО?
На перезвон, отработанным голосом переключила на мастера!!!! УРРААА!!!!!!! Директор пляжа соизволил взять трубку!
Угадайте что он мне сказал?
Типа — ты че меня кошмаришь!!!! У меня все подъемники заняты и я тебе «люмпен» (интонация такая была) даже не скажу когда я твою дешевую машину на подъемник поставлю! ВОООТ!
Вот с этого момента моя промашка! Когда я начал настойчиво требовать, как же так, обещали на подъемник в воскресенье, а в среду вообще заявляют что не знают когда на подъемник поставят, жена моя закипела и как человек импульсивный (бывают такие, у которых все по правде должно быть, а не как везде) попросила съездить туда и спросить у этих, реально, что за «ерунда»?
Понимая что от этой конторы ничего хорошего нельзя ожидать, поехали!
По приезду, эта моль, с видом Снежной королевы НЕСПЕША!!!!!!!! Отдельное внимание!!!!
Сначала позанималась чем то вроде, посмотреть бумагу в принтере, пообщаться с сотрудниками, а уже потом, с ленивым видом, набрала, кого вы подумали? ДАААААААААА! Директора пляжа!
Директор, с вальяжным, неторопливым видом, выплыл минут через 20.
Его лицо не буду описывать!
Но мля, он думал что но Король этого сервиса! Так он себя и подает по жизни — ЧЕТКИЙ ПАЦАН! 46 лет))) Работать руками и мозгами не умеет, но ДИРЕКТОР)))
У меня жена, с истериками (такая она), пыталась его вытащить на как же так???!!
Король был непоколебим!!!! (Хозяева! Премию!!!! КОРОЛЮ!!!)
Король изрек — Сложный ремонт 45 дней!
Когда жена в слезах вышла, мне было озвучено -«если бы не моя жена, он бы сегодня, меня бы облагодетельствовал, поставив мою машину на подъемник и за 10 тысяч устранил то, за что я раньше заплатил 40 тысяч».
Я уже вроде бы поверил «Королю пляжа», но тут, на мое счастье подошла моя жена и начала на него просто орать, типа что за «ерунда» здесь творится!
Пропускаю 30 минут истерики жены.
Думаю, «мля» если здесь останусь на ремонт, потом до дома точно не доеду. Забираю машину и сам предлагаю оплатить диагностику!
Директор пляжа С радостью соглашается!
И мне на телефон приходит СМС — «ВАМ ВСЕ ПОДЧИНИЛИ»
КЛАССНО?
ПОЧИНИЛИ!!!!!! НЕ вру!!!! Есть СМС сохраню на память!!!!!
Бледная моль просит минут так через 10, нехотя, приложить карточку к терминалу на оплату 1 000 руб.
Прикладываю.
ВОООООООООООТ, а дальше весело!
Еду с на тракторе с из техцентра Гидравлика, на юге Москвы, на север, на Речной.
Примерно в 19.00 звонит бледная моль и говорит что у них оплата не прошла (чек об оплате у меня на руках).
О том что у меня есть чек, я этой моли и сказал! Но поскольку я не они, а они «нехорошие люди — цензура, все все поняли» (не по полу а по сути), я проверил свой сбербанк. Действительно списания не было. О чем я этой моли и сказал, попросив рассказать, как я могу оплатить 1 00 рублей на их не буду говорить какое ООО.
Угадайте что сказала моль — Киньте мне 1 тысячу на мой личный номер телефона!!!
Круто работают? Вопрос по уплате налогов этого ООО вызывает мой живой интерес! (если дальше будет продолжение истории, обязательно обращусь в ИФНС по адресу регистрации этой шараги).
Королева, пытаясь закрыть недостачу в 1 тысячу, выслала мне на смартфон код ихней шараги и я оплатил работу двух ребят, 30 минут сидевших в моей машине и тыкавших в экран ноутбука с красной ошибкой. Директору пляжа на тапки, и Моли на МАННУЮ КАШУ!
Совесть они потеряли, так что про нее упоминать я не буду, что бы не вызвать гнев у их хозяев (каков Поп — таков и приход).
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этими
Начала дергать АКПП на Мазде, ребята за день отремонтировали гидроблок, плюс заменили масло и откалибровали рулевую рейку. Спасибо огромное! Теперь переключения незаметны! Коробка просто шепчет!
Отдавал машину на ремонт по страховой (задний бампер).
Когда забирал, а забирал не идеально чистую, спросил - а точно в тон попали?
Мастер пошел демонстрировать разнотонность на примере переднего крыла (пластик) и двери, протирая грязную машину своей рабочей перчаткой... никакой разнотонности на передней части нет, и на мою просьбу не елозить перчаткой по машине, он спросил - "а что ей будет?".
В итоге помыл, бампер четко отдает в голубой цвет. Через пару дней отдал на перекрас, где машина стояла неделю, и когда я приехал, узнал что покрасили за день до моего приезда (почти неделю просто стояла, зачем, вопрос...), мой первый вопрос - "а вы красили или нет?". Покрасили точно также не в цвет. Попросил руководителя, Андрея подойти посмотреть, его ничего не смущает, типичные отговорки типа - это пластик, а вы с металлом сравниваете, плюс это серебро, тяжело подобрать, и выкрас делали...
Короче сделали ровно так, как умеют.
Помимо всего этого, были вещи которые сильно смущали в компетенции данного сервиса...
При первом посещении, на крыше клиентской машины лежал бампер (лучше склада не придумать).
На втором посещении, смутил клиентский ссан-йонг, с открытой дверью, крышкой багажника, а рядом как будто так и надо, вышлифовывали шпаклевку.
Курилка находится прямо в цеху.
Про инструмент который разбросан по всему цеху наверное никого не удивить, большинство сервисов этим грешит, но тут конечно утеха была, смотреть на мастера, который ищет нужный ключ, то в ящиках, то на столах, а в итоге он был в другом углу цеха.
Написал как есть. Возможно когда руководитель его увидит, примет меры по улучшению качеству обслуживания, а пока это типичный гаражный сервис и подход, где в каждом углу цеха куча гора мусора старых з.ч.
В сервис обращаюсь часто, по необходимости. Крайний раз делал сход-развал. Ребята сделали работу довольно быстро, за минут тридцать - сорок. Мастера обращаются с клиентами вежливо, сообщили все необходимую информацию о проделанных работах, показали, что сделали. Результатом остался доволен. Приемщик сориентировал по стоимости. В сервис обращаюсь потому, что он находится рядом с домом, и были очень привлекательны отзывы. Качеством выполненных работ доволен.
Ремонтировал ходовую, тормозную систему и рулевую рейку на а/м Тойота Камри 40 кузов, сделали все отлично!!! Мастера хорошие и специалисты своего дела!!
Избегайте этот сервис покраска с песком видны следы шпаклевки запчасти ставят подержанные сварка полуавтоматом места сварки не покрашены многие запчасти не меняют по номенклатуре не заворачивают все саморезы или ставят не оригианальные после сварочных работ не убирают стружку ломают многие крепежные элементы и не меняют на новые хамское отношение к арматурным работам загадили весь потолок меняемые детали не пытаются подгонять к сопрягамемым хамское отношение к срокам работы хамоваты персонал!!!
Обратился к ребятам, сделали компьютерную диагностику и быстро нашли причину поломки, и затем отремонтировали. Спасибо!
Появился не понятный скрип, сразу позвонил и приехал, сервисом и проделанной работой по ходовой части доволен. Нашли проблему скрипа в суппортах, заменили задние колодки, почистили суппорта
Заехал на диагностику. Сразу поменял свечи и фильтр топливный. Свечи были в наличии, а фильтра нет, не проблема. Заказали и привезли через полчаса.
Отличный сервис! На днях обращался с проблемой топливного фильтра, который в итоге подлежал замене, все сделали быстро, без проблем.
Требовалось плановое ТО! Уровнем обслуживания и качеством оказанных услуг остался доволен! Все работы были выполнены оперативно! Были получены грамотные рекомендации, отвечено на все вопросы!
Делал замену двигателя и коробки автомат на BMW e61 все сделали без проблем а самое главное в срок без каких либо задержек
меняли рулевую рейку на рено логан, качеством выполненных работ остался доволен, и цена приятно радует. Спасибо Вам, ребята, за Ваш труд.