Отзывы: Opel в Москве

В данном автосервисе назначена проверка. Маслюк Валерий Владимирович уведомлен о всех нарушениях. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Очень плохо. Качество отвратительное. Разводят на деньги доп услугами, которые типа не входят в прайс.

Сервис просто прекрасный и идеальный как оазис в пустыне. Все это только благодаря великолепному управленцу Сергею Матвееву, к сожалению, на официальном сайте вы его не найдете, так как он «темная лошадка», «палочка выручалачка», но он всегда на чеку. Он поднял ТЦ НИВЮС с колен с момента своего прихода, теперь развивает практически монопольную сеть таких же великолепнейших сервисов по Москве и скоро ее захватит, ведь его цель — развитие, а не топтание на месте. Он «заклиентоориентировал» весь персонал поголовно, все сотрудники от генерального директора до мойщика с уборщицей знают цели и задачи, свои и чужие, на месяц, период, день и час, все «ошляплены» полностью, каждый шаг сотрудника записан на доске, в гугл-таблице, Битрикс24 и 13 чатах в Вотсапп. Благодаря этому нет ни очередей клиентов, нет негатива от какого-либо недопонимания персоналом клиента, запчасти для клиентов привозят всегда вовремя, ремонт всегда в срок и максимально качественно, ведь именно Сергей Матвеев идеально подобрал персонал совместно со своей правой рукой Анастасией. Механики получают высокие зарплаты и никого и никогда не обманули, а это говорит о их в будущем отличном отношении к работе и приверженности к данной организации, именно поэтому на сайтах по поиску работы вы никогда не найдете данных вакансий от ТЦ НИВЮС, ведь все держаться за работу и это в конечном итоге очень положительно влияет на финальное качество обслуживания клиентов. Очень хорошо, что сменилась команда неэффективного прежнего корпоративного отдела по привлечению и ведению юридических лиц. Теперь все изменилось начиная даже с самого малого, внешнего вида руководителя корпоративного отдела. Теперь видно, что организация более чем серьезна и соблюдает деловой стиль общения принятый в fleet-сообществе. Благодаря этой новой команде и верным наставлениям по продажам от Сергея Матвеева ТЦ НИВЮС теперь заключает каждый месяц более 10 контрактов с новыми организациями, а это говорит о всеобщем признании данного сервиса транспортными предприятиями города Москва. Всем настоятельно рекомендую тут и работать и ремонтировать ваши автомобили. Если возникнут вдруг вопросы вы уже знаете к кому лично обратиться за скорейшей и профессиональной помощью.

Для меня самое важное, что здесь нашли причину неисправности, и в короткие сроки устранили её, ремонт резьбы со вставкой, сказали, что она отличного качества, верю) Профессиональная работа за адекватный средства. Новая головка сильно дороже.

В данном автосервисе сливают качественное масло и заливают в бочки отработанное. Слышал как механики это обсуждали и сами кстати там масло из бочки не наливают себе в ДВС

Обращался в этот сервис с доверием, ожидая профессионального подхода. К сожалению, реальность оказалась горькой: под видом качественных деталей мне установили контрафактные. Когда же эти "запчасти" отказали, в сервисе попытались свалить всю ответственность на меня, заявив, что проблема в эксплуатации. Крайне не рекомендую это место всем, кто ценит свои время, деньги и нервы.

Сервис находится рядом со мной. По этой причине обратилась. Поменялись хозяева Дмитрий,Михаил и мастер Юрий. Приехала с одной проблемой. Уехала с этой же проблемой (вопрос не решили, хотя машину брали на диагностику и смотрели всю. И я заплатила за это деньги). И деньги были заплачены за ремонт других деталей в полном объёме! После повторной диагностики обнаружили проблему. Для устранение проблемы предложили разобрать пол салона и на неделю оставить машину.
Я уехала в другой сервис в котором обнаружили, порчу исправной деталий машины и порчу новых поставленных деталей мастером Юрием.( Болгаркой они умею работать.) Деньги за испорченные детали и ремонт (исправления)мне не вернули, хотя обещали. Вообщем мошенники и обманщики! Не рекомендую. Гарантий нет. Сломают хорошие детали. Ответсвенности не несут. Вам повезёт если останетесь живы!

Заметил, что масло быстро расходуется, да и мощность движка снизилась немного, не стал ждать, поехал в сервис, там сказали что с гбц что-то, но что сказать не могут, надо к спецам. Спецы в Алтушке, так к вам попал и выяснили и поломку, и благополучно и относительно бюджетно отремонтировали.

не сервис ,а что то где наверное скоро начнут избивать клиентов,сплошь нарушения законодательства,ремонт ,мягко говоря ,так себе,клиентам подсовывают документ на подпись ,что якобы клиент сам отказывается от приемки авто,с каждым посещением все хуже и хуже,навязывают клиентам мойку -уже платную,увидеть процесс ремонта невозможно,клиента попросту не пускают к своему авто в ремзону,цены космос ,по электрике лучше не обращаться-спецов у них нет,каждое посещение ,сплошная нервотрепка,быдло сервис и это еще мягко сказано,их специалисты с мойки стараются взять на мойку авто которое не на сервис -цена выше ,а на сервис 200 рублей ,на морозе пришлось ждать полтора часа,мойки ,чтобы заехать в техцентр,при этом еще поскандалив с горе специалистом-типа ,начальник шиномонтажа,причем руководство ,в конфликт даже не вмешалось,даже на ресепшене,наверное приходит время забыть про этот быдлятинский автосервис,с их приезжими горе специалистами,предварительно обратившись в генеральную прокуратуру и фмс ,для проверки их ценных специалистов,может ,что и поймут тогда ,что законы надо соблюдать,а не издеваться над клиентами,заставляя их ждать ремонта авто часами на морозе,а летом на жаре ,в аля курилке,про кондиционер летом и говорить не приходится,а вообще сложилось впечатление ,что задались целью разогнать всех клиентов,данный типа сервис не рекомендую-быдло сервис
.

Развод полнейший. Если человек не разбирается,то кинут по полной. Приехал сын,нужно было просто заварить глушитель (2 т.р.) Приговорили АКПП(160-210 т.р.) Будем заказывать проверку этого сервиса. Борзеют дальше некуда.

Много лет пользуюсь услугами данного автосервиса. Регулярно провожу замену масла и фильтров. Нареканий не было.