Обслуживание Opel в Москве

Развод полнейший. Если человек не разбирается,то кинут по полной. Приехал сын,нужно было просто заварить глушитель (2 т.р.) Приговорили АКПП(160-210 т.р.) Будем заказывать проверку этого сервиса. Борзеют дальше некуда.

Меняли тормозную жидкость очень неаккуратно,перелили выше максимальной отметки,весь бачок.патрубки залиты оказались,а ведь жидкость обладает коррозийным действием.Вместо указанной цены 1200р. озвучили 2000р.Ни чека,ни квитанции не выдают.Очень странно!

Позорные самоучки. Не умеете не беритесь. Не обращайтесь в подворотни.. Пожалела что не пошла к официалам.. обратилась с вариатором ... Итог 200 отдали еще и машина даже не заводится и на двигателе после ремонта ошибка вылезла, При приемке которых не было....развод на все... Позорники даже за мойку насчитали...

Сервис просто прекрасный и идеальный как оазис в пустыне. Все это только благодаря великолепному управленцу Сергею Матвееву, к сожалению, на официальном сайте вы его не найдете, так как он «темная лошадка», «палочка выручалачка», но он всегда на чеку. Он поднял ТЦ НИВЮС с колен с момента своего прихода, теперь развивает практически монопольную сеть таких же великолепнейших сервисов по Москве и скоро ее захватит, ведь его цель — развитие, а не топтание на месте. Он «заклиентоориентировал» весь персонал поголовно, все сотрудники от генерального директора до мойщика с уборщицей знают цели и задачи, свои и чужие, на месяц, период, день и час, все «ошляплены» полностью, каждый шаг сотрудника записан на доске, в гугл-таблице, Битрикс24 и 13 чатах в Вотсапп. Благодаря этому нет ни очередей клиентов, нет негатива от какого-либо недопонимания персоналом клиента, запчасти для клиентов привозят всегда вовремя, ремонт всегда в срок и максимально качественно, ведь именно Сергей Матвеев идеально подобрал персонал совместно со своей правой рукой Анастасией. Механики получают высокие зарплаты и никого и никогда не обманули, а это говорит о их в будущем отличном отношении к работе и приверженности к данной организации, именно поэтому на сайтах по поиску работы вы никогда не найдете данных вакансий от ТЦ НИВЮС, ведь все держаться за работу и это в конечном итоге очень положительно влияет на финальное качество обслуживания клиентов. Очень хорошо, что сменилась команда неэффективного прежнего корпоративного отдела по привлечению и ведению юридических лиц. Теперь все изменилось начиная даже с самого малого, внешнего вида руководителя корпоративного отдела. Теперь видно, что организация более чем серьезна и соблюдает деловой стиль общения принятый в fleet-сообществе. Благодаря этой новой команде и верным наставлениям по продажам от Сергея Матвеева ТЦ НИВЮС теперь заключает каждый месяц более 10 контрактов с новыми организациями, а это говорит о всеобщем признании данного сервиса транспортными предприятиями города Москва. Всем настоятельно рекомендую тут и работать и ремонтировать ваши автомобили. Если возникнут вдруг вопросы вы уже знаете к кому лично обратиться за скорейшей и профессиональной помощью.

Аферисты!!!! Людей обманывают, не оставляйте ваш автомобиль!!! Сразу говорят нужно время для выявление поломки, на вопрос сколько?! Нет ответа!!! Сотрудники хамы , на вопросы поставленные ответить не могут грубо отвечают, ну а счёт более 100 к выложили , все что не нужно менять.... Обратились в другой сервис , поломка устранена всего за 10 к .Жалоба в Роспотребнадзор обеспечена !!!!

Жители дома написали жалобу в прокуратуру на эту шайку хамов и бездельников мешающих отдыхать и спокойно жить в своём дома! Руководство не реагирует на просьбы людей забили всю парковку возле дома машины прогревают и утром рано и вечером а здесь живут люди пенсионеры и маленькие дети!! Будем обращаться в серию на горячую линию!!

Отвратительное отношение к своей работе здешних недомастеров (пи…сы). Приехала с тремя проблемами, а уехала еще с букетом проблем. С чем приехала: 1. Проблема с зажигание, при диагностике показало ошибку датчика положения коленвала, 2 проблема неработающий кондиционер (весь вытек, ездила в другой сервис на просвет, показало что вытекает со всех патрубков, но не записалась там, т.к. запись на ремонт только через неделю) и 3. посмотреть провода проблема в неработающих розетках и мерцании приборной панели). Итог: заменили стартер и масло в вариаторе, так как позвонили мне и со словами, а кто вам такое неправильное масло залил в коробку?Рекомендуем сейчас поменять, но авто может после этого не завестись. Я в шоке, не знаю что делать. Коробку мне ремонтировали 2 месяца назад, к ней нареканий нет. В итоге мне залили новое правильное масло для вариатора, авто завелось, но! Когда я приехала забирать авто, мне начали сходу взрывать мозг, что есть проблемы с вариатором и вам нужно обратить на это внимание, что авто теряет обороты, и тд. Приходите, если что к нам ремонтировать вариатор. В итоге я сразу поехала к тому кто ремонтировал мне вариатор, пока я ехала, я поняла, что с авто не разгоняется, не набирает обороты, до ремонта такой проблемы не было. В итоге он сделал диагностику, оказалось что проблемы с которыми я приехала на ремонт в тот сервис устранены наполовину+ еще 5 ошибок, связанных с давление масла в вариаторе, кривым рулем, ошибки по абс и еще пару мелочей. кондиционер через несколько дней вытек опять, датчик коленвала и провода так и не починены. Я потом поехала еще в один сервис, чтобы получить независимое мнение, там мне сказали, что нужно чинить проводку и показали на примере, где авто глохнет. Вернулась я в этот адский сервис, гори он огнем, поругалась, сделали мне сход развал, снова отремонтировали кондиционер, но сейчас кондиционер не охлаждает в полную мощь, только наполовину, я знаю свой кондиционер, он мощный. Остальное я им не доверила ремонтируюсь в другом сервисе.

Приехал из другого сервиса на исправной машине сделать последний штрих так сказать - сход-развал, так как не все сервисы могут себе это позволить. Недовольный менеджер сказал мне - 3200р готовьте. Ок, без проблем. Просидел 2 часа в душной комнате ожидания, выпил бесплатный кофе (единственный плюс), после чего недовольный менеджер зашёл и сказал, мы ничего сделать не можем, у вас там чуть ли не вся ходовая под замену, болты прикипели не можем скрутить. Пошли показали болты, которые якобы не могут скрутить. В сервисе. Не могут скрутить. (смешно). Ой, говорят, а что тут за жидкость на колесе, да у вас ступица.. ой, да вам ездить нельзя, у вас тормоза неисправны. Я говорю, ну раз так, до свидания. Мне говорят с вас 2 тысячи. Говорю за что? Ничегож не сделали. Как это ничего? а за диагностику... Вот так я просидел 2 часа и попил кофе за 2к рублей.
В другом сервисе никаких проблем с болтами и ступицей не нашли. Короче выводы делайте сами.

Крайнее недовольство сервисом! "Шарашкина контора"! Люди не обремены никакими обязательствами. Постоянное перенесение сроков ремонта, повышение цены. Мою машину продержали две недели, вместо двух дней. Более того, пытались выдать машину после ремонта с видимой утечкой моторного масла. Пытались убедить, что это стекает моющий раствор после помывки двигателя, надо просто "немного поездить". Сплошное дезинформирование и чистой воды обман. И это ещё не всё! После всех этих причуд "механиков" пришлось ещё два раза пригонять машину для устранения течи масла. Каждому мастеру пришлось объяснять всё с начала. Теперь они меня знают в лицо и при встрече испытывают чувства, далёкие от восторга....Первый мой заказ оформлен 9 июня, сегодня 6 августа. Выводы делайте сами.
Кстати, машина и сегодня там! Уже третий день. По моему мнению, машиной никто не хочет заниматься, так как это работа по гарантии, которую я оплачивать не буду.

Менял салентблоки на вольво 70ке в августе 2023. Месяца не поездил, вышли из строя (потекли) задние передних рычагов. Заехал в сервис без этих понтов, где в рем зону не зайти и лично увидел как похабно установили, аж с толстенной стрижкой резины (она там так и осталась, как её задрали ). В итоге опять залет на ремонт. Поршивое отношение к своему делу . НЕ ОЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ( . Понту много с кучей народа и вроде цивильной обстановкой, а качество услуг поганое (Москва- поток не ты , так другой ! Жаль ).