Отзывы: Ксенон в Москве

Обратилась в Панин авто на Остаповском к Андрею Ратушкину март 2024 по причине, что машину ведёт вправо, сделала у него диагностику ходовой части (все в порядке) и сход-развал - стало чуть лучше, но все равно ведет вправо. Проехались вместе с ним по дороге на скорости - он был за рулем моей машины. Сам же оценил, что машину, действительно, уводит вправо. По рекомендации его же нужно было поменять резину на летнюю и потом смотреть, как будет вести себя машина. Спустя время, резину я поменяла на летнюю, почти ничего не изменилось - снова бросает вправо, приходиться постоянно подруливать. Я снова приехала к Андрею Ратушкину с жалобами. Машину подняли на подъемнике и решили перекинуть (поменять) колеса местами - передние с задними. Проблема все равно осталась… Я решила, что буду ездить пока так, а потом ближе к зиме буду думать, что делать дальше.
Осенью (ноябрь 2024), меняя летние колёса на зимние в шиномонтаже, мастер не смог поменять одно колесо по причине того, что сорваны все 4 болта на одном колесе!!!! Это как так можно закручивать болты в ступицу?? Даже шиномонтажник такого не встречал…Ну, ладно, 1 болт, но все 4 сразу на одно колесе – это рукожопство и халатность!!! В общем, в шиномонтаже другие оставшиеся колеса мне откручивать побоялись, т.к. если других колесах такая же история, то ехать дальше можно только на эвакуаторе. В шиномонтаже мне вкрутили 3 каких- то болта, которые держали колесо в ступице и порекомендовали ехать (очень медленно и лучше на эвакуаторе) в тот сервис, где мне последний раз меняли колеса.
Я записалась к Андрею Ратушкину в сервис на диагностику ходовой, приехала в назначенное время и когда машину подняли на подъемнике, сказала ему всё как есть. Он отказался признавать свою вину, говорил, что это мне где-то в другом месте сорвали болты и он тут не при чём и т.д., отказался даже смотреть и откручивать другие колёса. Вместе с администратором послали меня куда подальше, сказали, что я ничего не докажу.
Вот такое отношение к клиентам, а я у них обслуживала свои машины более 10 лет. НИКОМУ не рекомендую посещать данный сервис!! А если и рискнёте, то стойте рядом с машиной и контролируйте весь процесс, чтобы вам ничего не сломали и на обманули. Я в итоге попала на 30 000 рублей, т.к. пришлось менять две задние ступицы в сборе с тормозными дисками+ с тормозными колодками + работа сервисменов. На остальных 3-х колесах болты тоже были на пределе, но не сорваны- пришлось пройтись метчиком и купить все новые болты.

Отвратительный сервис!Берутся за то, что не умеют делать.
Оставлял машину Ауди С4 2018 г. в данном сервисе сначала на дефектовку по передней части (были треснута рамка вентилятора, обломана часть телевизора, под замену был трос капота). Приехал полностью рабочий автомобиль! После дефектовки на следующий день приехал забирать авто, чтобы заказать и ждать запчасти — а у меня не работают передние парктроники. Мастер головой помотал - ну, у вас там «плохо было закреплено, кустарно», как будем ремонтировать — посмотрим что там. Заказал запчасти по запросу, привез на ремонт и замену фар + бампера. Озвучено было, что меняем дорестайлинговые фары и бампер на рестайлинговые! За работу люди взялись! Фары и бампер под заказ стоили 330 тысяч рублей!
Как выяснилось в процессе ремонта, фары они поставить с бампером не могут, так как не подходят крылья/кронштейны/крепления. Причем поняли это они, когда уже окрасили бампер и частично установили! Они даже не предупредили (да и не знали сами), что потребуется замена кучи блоков и перепиновка кос фар (+170 тыс еще сверху).
Я потребовал собрать назад — собрали! И что! НЕ РАБОТАЮТ ПАРКТРОНИКИ, В ТРАССЕ РАДИАТОРА КОНДИЦИОНЕРА ДЫРА, ВЫПУСТИЛИ И НЕ ЗАГНАЛИ ОБРАТНО ДОРОГОЙ ФРЕОН r1234yf! ТОЛЬКО ОДИН ФРЕОН СТОИТ 14 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ + РАБОТЫ ПО ЗАПРАВКЕ. По итогу — даже заправить не получилось, потому что кулибины собрали и обломали трубку/не вставили трубки или что то еще. Система кондиционирования не вакуумируется, заправка не производится. Дилер дал заключение, что в трассе течь.
Две недели езды на такси без машины, диагностика после их ремонта у дилера, ремонт трассы охлаждения после их рук, ремонт парктроников после их рук, попадалово с фарами и бампером, которые нужно продавать и 60 тысяч рублей за работы, которые просто выкинулись в яму! СНАЧАЛА ДЕЛАЕМ — ПОТОМ ДУМАЕМ!
И еще очень интересно, что ребята не выдают фискальные чеки. Оплата налом или переводом.

Мне меняли тормозные колодки, а заодно проверили всю машину. Сотрудники все сделали достаточно быстро и хорошо. Процесс занял 2-3 часа. После проверки мне дали рекомендации по тормозной системе. Мастера быстренько нашли проблему и устранили, они довольно нормальные и приятные ребята. Вроде бы все прекрасно починили, машина ездит, и нигде ничего не гремит.

Прекрасный сервис. Разумные цены. Стоимость ремонта не пляшет. Кузовной ремонт делал так же все хорошо. Рекомендую

Этот автосервис мне посоветовал друг, он обслуживается только здесь. Решил и я попробовать. Мне как раз нужно было пройти техобслуживание. Приехал, пообщался с ребятами, понравилось, что свое дело они знают, дали несколько полезных советов. Машину приняли, все оборудование в наличии, проверили тормоза, поменяли масло, машину получил в готовом состоянии. Что касается цены, то тут все устроило, может быть и не самая низкая в этой отрасли, но вполне доступная. Оказанной услугой доволен, спасибо за работу.

Изначально прозвонил множество автосервисов, которые ремонтируют двигатели автомобилей Митсубиси. В некоторых сервисах называли заоблачные суммы, в других предлагали слишком долгий период ремонта. В автосервисе Енисей назвали адекватную сумму, плюс обязались отремонтировать движок за неделю. Подписали договор в котором прописали итоговую сумму ремонта. Через два дня привез все необходимые запчасти для замены. Еще через три дня мне выдали отремонтированный автомобиль. Также на все выполненные работы предоставили гарантию.

Спасибо ребятам «АвтоЕнисей-сервис» за профессиональный подход и уважительное отношение, что сейчас редкость. Мне сделали здесь полную покраску авто, оперативно, в сжатые сроки. Цены считаю адекватными, понравилось, что работают с помощью специального оборудования, вижу, что и на качестве материалов здесь не экономят. Машину забирал как будто новую, никаких следов коррозии, трещины все убраны, цвет яркий, как и был. Спасибо Дмитрию, отличный маляр, по оттенку и цвету все четко сделал. Результат превзошел ожидания, я остался доволен.

В Феврале делал здесь мелкий кузовной ремонт и красил небольшие повреждения капота после ДТП у мастера Дмитрия. Беспокоился, конечно, что цвет будет отличаться, но эмаль подобрали нормально, тон-в-тон. Машина стояла в сервисе, сказали, так нужно, чтобы всё просохло. Запаха после покраски не было. Зачистка ровная, перехода вообще не видно. Растрескиваний и отслоений в процессе эксплуатации не появилось. Цена адекватная

Настало время проходить очередное техническое обслуживание. Сроки заводской гарантии на автомобиль закончились, так что проходить ТО у официального дилера посчитал не выгодным. Записался на техническое обслуживание в центр Автоенисей, через форму сайта заказал обратный звонок. Перезвонили в течение 15 минут, согласовали дату время. В назначенное время приехал в сервис, обслужили быстро качественно, дешевле чем у официалов, дали пару дельный советов рекомендаций, на что стоит обратить внимание при дальнейшей эксплуатации. В будущем для прохождения ТО буду обращаться сюда.

После приобретения транспортного средства решил поменять жидкости в основных системах авто, для этого записался на техническое обслуживание Автоенисей. Обращаюсь сюда не в первый раз, специалистам доверяю, так как парни работают не первый год и выполняют всё профессионально качественно и быстро. В назначенное время прибыл на СТО, там авто осмотрели, по визуальному состоянию жидкостей и уровню, предложили масло в ДВС оставить пока без замены и понаблюдать за расходом. А вот КПП посоветовали обслужить по полной программе, так как, судя по диагностике никто, не занимался ей с момента приобретения. Прислушался к советам мастеров и не пожалел. С момента прохождения ТО накатал 5 тысяч, без каких либо нареканий, после обслуживания по ощущениям КПП стала вести себя гораздо лучше.