Отзывы: BMW в Москве

Действительно салон премиум-класса. Покупали свежую BMW 5 серии, все сотрудники вежливые, одеты прилично, в помещении салона стильный ремонт, в общем сразу понятно что не в каком-то колхозе машину покупаешь. Взяли несколько доп.опций в т.ч. зимние колёса, защитную. плёнку 70% кузова, два комлпекта ковриков. Машину забрали через 4 дня, когда на неё поклеили плёнку. Сделали качественно, без пузырьков и открытые краёв.

В этот сервис приезжал по поводу ремонта моей BMW. Несколько дней назад у меня пропали тормоза, конечно без них ездить никак нельзя, поэтому я обратился сразу же сюда. Ремонт произвели за один день, сделали всё качественно и быстро. Стоимость оказанных услуг меня полностью устроила. Самое главное для меня, что работа была выполнена на совесть. Я уверен, что это мой не последний приезд сюда, здесь работают настоящие профессионалы.

Приехал ставить и кодировать круиз-контроль на бмв е60) создали из кожуха подрулевого произвеление искусства, что даже новый покупать не обязательно) Все заколировали довольно быстро и уехал кайфовать) Хорошие мастера) Обращайтесь, не пожалеете. А мастерам пожелаю успехов и скажу огромное спасибо.

На моей старенькой BMW во время движения оборвало ремень ГРМ, поэтому сразу на тросу поехали в данный сервис. Мастера взяли в ремонт машину сразу, хорошо что был подходящий ремень, за час поставили новый, клапана кстати не загнуло, так что повезло. По деньгам вышло не дорого, но сделали качественно, взял визитку и взял ребят на заметку, теперь в случае чего ездить буду лучше к ним.

Когда садишься в BMW, понимаешь, за что платишь. Салон — шик, материалы — топ, управляемость — песня! В автосалоне встретили достойно, менеджер был в теме, не впаривал ненужное, а реально помог с выбором. Документы оформили быстро. В общем, кайфую теперь от машины!

Очень понравился персонал, приятно было общаться, очень вежливо и грамотно дали консультацию по авто! Сделали сход развал. Очень рада что на районе появился адекватный сервис.
Рекомендую!

Спасибо за весь ремонт... Мастера криворукие... Это факт... Ремонт на почти 500.000 у вас и до сих пор другие мастера исправляют... Половина запчастей брак .. Приходится перекупить у других дилеров... Каждый приезд к вам это не починка а поломка

Купил в июне X6. Никаких колебаний не возникло, машина понравилась сразу. Сам салон соответвует уровню продаваемых марок. Оформление чуть затянулось, но менеджеры приложили все усилия. Дополнительно получил подарки комплект ковриков и защиту картера.

Ужасная покраска авто . Обратился по каско в данный сервис . В результате приема автомобиля выявил сильный разнотон деталей . В том числе плохая регулировка дверей и полировка деталей после покраски - пятнами . Цвет подобран в несоответствии с цветом автомобиля . На что мастер ответил что это нормально и спектрометр показал что цвет один )))) см фото . И отказался от переделки некачественного ремонта .

Ужасно,купила зимние шины ,замена типа бесплатно, уже жду 3 часа когда заменят

Рольф-Премиум - отличный салон премиум-класса с соответствующим обслуживанием. Менеджер предоставил исчерпывающую консультацию по всем интересующим нас моделям. Атмосфера комфортная, над душой никто не стоит, с выбором тут не поторопит, так как это ваш комфорт)

Попал в небольшое ДТП несколько недель назад. Всё в порядке, никто не пострадал, но помялось левое крыло моей BMW. Приехал на кузовные работы в этот автосервис. Администратор принял мою машину без проблем, провели первичную диагностику и назвали цену за выправление вмятины на крыле. Цена ремонта была приемлемой и я согласился на проведение работ. В оговорённый срок мне позвонили по телефону и сообщили, что крыло машины выправлено и я могу её забрать. Я приехал в первой половине дня и спокойно забрал свой автомобиль! Вмятины совершенно не было заметно, крыло было, как новое! Отличное я считаю качество работы, специалисты сделали всё быстро и аккуратно.

Не советую!!! Если уж пришлось, цену уточняйте по телефону и записывайте разговор, потому что по факту озвученная цена будет дороже процентов на 30! Накручивают сомнительные работы, за замену масла и 4 фильтров отдала 6500! Первый раз с такой ценой столкнулась... За замену турбины с расходниками отдала 42 тыс, без самой турбины, когда как в других автосервисах это стоило 23-27 тыс.
Далеко не честный сервис!!!

Итак. Покупаю машину с пробегом у этого дилера в третий раз (BMW X6, Audi A6 Audi Q3)! Хочу отметить несколько очень положительных нюансов: отличное поведение менеджеров! лояльность к клиенту! правильные автомобили за правильные деньги! Обычно в других автосалонах менеджера автомобилей с пробегом ведут себя как перекупы с базара. В Рольфе такого нет! Очень понравился уровень обслуживания и квалификация сотрудников. Качество приобретаемых автомобилей на самом высоком уровне.

Приобретая товар в поврежденной упаковке, будьте внимательны даже к незначительным повреждениям.
Я приобрел амортизаторы в магазине на Нагорной в поврежденных коробках, надрыв одной коробки, при перевозке в багажнике авто, увеличился, в возврате отказали на основании того, что на видео при выдаче товара дефект упаковки был меньше, чем при возврате.
Видео демонстрировалось в торговом зале без моего согласия, не смотря на то, что законодательством прямо запрещено публиковать и использовать иным образом отснятый видеоматериал без согласия гражданина (кроме как передавать по запросу правоохранительных органов). За подобное нарушение предусмотрено, как минимум, административное, а, как максимум, уголовное наказание с обязательной компенсацией морального вреда потерпевшему.
Все это послужит обращением в компетентные органы.

У меня БМВ, покупал его уже пять лет назад, так что кузов покрылся мелкими царапинками, машина уже не блестела и вообще выглядела так себе. Я решил отдать ее на полировку, выбрал это место и не пожалел. Машину отполировали просто шикарно, теперь она выглядит так, будто я ее только что купил. Реально ни одной царапинки не осталось, я очень рад. И стоимость адекватная.

Обращался в этот сервис с доверием, ожидая профессионального подхода. К сожалению, реальность оказалась горькой: под видом качественных деталей мне установили контрафактные. Когда же эти "запчасти" отказали, в сервисе попытались свалить всю ответственность на меня, заявив, что проблема в эксплуатации. Крайне не рекомендую это место всем, кто ценит свои время, деньги и нервы.

Сервис находится рядом со мной. По этой причине обратилась. Поменялись хозяева Дмитрий,Михаил и мастер Юрий. Приехала с одной проблемой. Уехала с этой же проблемой (вопрос не решили, хотя машину брали на диагностику и смотрели всю. И я заплатила за это деньги). И деньги были заплачены за ремонт других деталей в полном объёме! После повторной диагностики обнаружили проблему. Для устранение проблемы предложили разобрать пол салона и на неделю оставить машину.
Я уехала в другой сервис в котором обнаружили, порчу исправной деталий машины и порчу новых поставленных деталей мастером Юрием.( Болгаркой они умею работать.) Деньги за испорченные детали и ремонт (исправления)мне не вернули, хотя обещали. Вообщем мошенники и обманщики! Не рекомендую. Гарантий нет. Сломают хорошие детали. Ответсвенности не несут. Вам повезёт если останетесь живы!

Не первый раз приезжаю именно в этот сервис. Прекратил ездить в дилерский на Алтуфьево. Получаю только положительные эмоции. Сотрудники профессионально и четко выполняют свою работу. Благодарю всех за отношения к клиентам и за работу!!! Рекомендую всем!!! ( Джип Гранд Чероки 385)

В данном автосервисе сливают качественное масло и заливают в бочки отработанное. Слышал как механики это обсуждали и сами кстати там масло из бочки не наливают себе в ДВС